Politique de confidentialité – www.poulichot.fr
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site www.poulichot.fr (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’Utilisateur »).
Cette politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment afin de se conformer à l’évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de mise à jour figure toujours en en-tête. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
1. Données personnelles collectées
Vous pouvez visiter le Site sans fournir de données personnelles. Toutefois, certains services nécessitent la collecte d’informations, notamment :
- nom, prénom, adresse postale ;
- adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- société et fonction ;
- toute autre information transmise volontairement via nos formulaires.
La communication de ces données est facultative, mais leur absence peut limiter l’accès à certains services (formulaire de contact, demande de devis, inscription à une newsletter, etc.).
2. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- vous fournir les informations ou services demandés (newsletter, offres commerciales, documents téléchargeables, etc.) ;
- améliorer le Site et l’expérience utilisateur (notamment via les cookies) ;
- vous contacter concernant des événements, actualités ou la relation commerciale (mise à jour de services, support client).
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le Propriétaire du Site, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales disponibles sur le Site.
4. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées au Propriétaire du Site et ne sont jamais vendues.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service d’envoi d’e-mails, etc.) agissant pour notre compte et soumis à une stricte obligation de confidentialité.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et ne dépassent pas 24 mois après le dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du Site ou à l’adresse postale figurant sur le Site.
Une preuve d’identité pourra être demandée afin de garantir la sécurité des traitements.
Des modèles de courriers sont disponibles sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/modeles/courrier
7. Délais de réponse
Le Propriétaire du Site s’engage à répondre à toute demande d’exercice de vos droits dans un délai maximum de 1 mois à compter de sa réception.
8. Prestataires et transferts de données
Certains de nos prestataires (hébergement, outils de suivi, emailing) peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leur mission.
Ces prestataires sont situés au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, par exemple).
9. Sécurité
Le Propriétaire du Site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.